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| （一）五好服务标准 （二）三不准 1．安全准点服务好；不准收受烟酒小费； 2．尊客爱货态度好；不准接受吃喝招待； 3．轻装轻卸搬运好；不准损坏遗漏物品； 4．特需要求完成好； 5．合理收费信誉好。 三条服务承诺： 一、搬场越时不误， 二、先搬家，后付费，客户不满意可少付或拒付运费 三、客户投诉，必有答复 郑重承诺： 信誉第一、服务周到、热情主动、快速高效； 客户财产、安全可靠、轻拿轻放、不急不躁； 收费合理、不乱要价、衣冠整齐、文明礼貌； 服务优质、认真负责、诚信合作、共同发展。 |